大厅等候时间怎么记：一张分时段观察表

调研报告 > 调研调查 > 文档预览

1 页 790 浏览 13 收藏 4.7分

内容摘要

用一致的起止点记录少量样本，区分等候时间和办理用时，再决定是否需要补测其他时段。

大厅等候时间怎么记：一张分时段观察表用一致的起止点记录少量样本，区分等候时间和办理用时，再决定是否需要补测其他时段。明确你量的是什么等候时间可在本次观察中定义为“取号至首次叫号”；办理用时则从开始受理到结束。先写下定义，排队途中离开或错过叫号的样本另记，不混入完整等候样本。尽量使用不含个人身份的观察编号。覆盖高峰和普通时段，记下开放窗口数和临时插入的工作。样本较少时同时给出样本数、中位数和范围，让读者看见差异，避免把一次观察当作整月表现。虚构示例｜先复算，再解释周二9:00至9:30，共记录5个完整样本。取号至首次叫号分别为2、3、5、6、14分钟。中位数5分钟，范围2至14分钟，平均数为（2＋3＋5＋6＋14）÷5＝6分钟。另有1人离开，未计入这5个样本。 14分钟这条记录值得复核当时窗口是否集中处理复杂事项。只有这组记录，还不足以判断需要长期增设窗口；可在另一开放日同一时段补测。空白记录栏观察日期及时段［］；开放窗口数［］；起点定义［］；终点定义［］。观测编号［］；起时［］；止时［］；分钟数［］；例外及处理［］。完整样本数［］；中位数［］；范围［］；待核原因［］；下次观察时段［］。计算后复核跨整点的分钟数是否算对？偶发长时间样本是否被无故删除？比较两段观察时，开放窗口和起止定义是否足够一致？

展开全文

温馨提示：当前文档最多只能预览 5 页，若文档总页数超出了 5 页，请下载原文档以浏览全部内容。

本文档由公文范文网编辑部于 2026-11-10 09:24:08上传分享

下载原文档(36.99 KB)

你可能在找

读昆虫记读书心得体会有感

昆虫和我们人类一样有着它们特殊的生活习性，并且昆虫的种类非常多，《昆虫记》这本书就记载了非常多的昆虫日常生活方式。下面小编给大家带来读昆虫记读书心得体会有感，希望能帮助到大家! 读昆虫记读书心得体会有感1第一次读《昆虫记》，不知怎么的它就深深地吸引了我，让我爱不释手。比如书中讲述的一种名叫圆网蛛的动物，它就有一个特别的例子：有一次，法布尔在门前屋檐下发现了一个圆网蛛，它一身灰色衣服，两根暗色饰带嵌于身体两侧，于尾部相会，聚成一个尖头，短时间内就能从左右两侧把肚子底部涨得鼓鼓的

4.7 分 5 页 | 21.00 KB | 2022-03-13 02:56
个人每日时间表模板

下面小编为大家带来个人每日计划表模板，希望大家喜欢!个人每日计划表模板1早上6点-8点：一日之计在于晨，对一般人来说，疲劳已消除，头脑最清醒，体力亦充沛，是学习的黄金时段。可安排对功课的全面复习。早上8点-9点：据试验结果显示，此时人的耐力处于状态，正是接受各种“考验”的好时间。可安排难度大的攻坚内容。上午9点-11点：试验表明这段时间短期记忆效果很好。对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”，可事半功倍。正午13点-14点：饭后人易疲劳，夏季尤其如此。休息调整一下，养精蓄锐，以利再战。休息，也可听轻音乐。但午休切莫过长。

4.8 分 14 页 | 45.00 KB | 2021-10-11 02:03
小学昆虫记阅读心得5篇范文

《昆虫记》是一部概括昆虫的种类、特征、习性和婚习的昆虫学巨著，同时也是一部富含知识、趣味美感和哲理的文学宝藏。以下是小编整理的小学昆虫记阅读心得，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。小学昆虫记阅读心得1第一次读《昆虫记》，不知怎么的它就深深地吸引了我，让我爱不释手。比如书中讲述的一种名叫圆网蛛的动物，它就有一个特别的例子：有一次，法布尔在门前屋檐下发现了一个圆网蛛，它一身灰色衣服，两根暗色饰带嵌于身体两侧，于尾部相会，聚成一个尖头，短时间内就能从左右两侧把肚子底部涨得鼓鼓的

4.9 分 5 页 | 25.00 KB | 2022-01-27 02:48
关于春季中班时间表

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，是时候认真思考计划该如何写了。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家精心整理的关于春季中班班务计划，希望对大家有所帮助。

4.8 分 7 页 | 28.00 KB | 2022-06-27 01:58
昆虫记的读后感怎么写范文（七篇）

下面小编为大家带来昆虫记的读后感怎么写范文，希望大家喜欢!昆虫记的读后感怎么写范文1近日，我读完了《昆虫记》这本书，感触很深。这本书的作者通过仔细观察，多次实验，细致描写了各种昆虫的生活习性、繁殖和捕食的方式，向读者展现了一个奇妙的昆虫世界。作者写得生动有趣，读者读得兴趣盎然。整本书所写的昆虫都使我感到有趣之极。这都要归功于作者的仔细观察，细致描写。如：螳螂的大腿下面生长着两排十分锋利的像锯齿一样的东西。在这两排尖利的锯齿后面，还生长着一些大牙，一共有三个。

4.7 分 7 页 | 28.00 KB | 2022-06-26 02:44
昆虫记初中读书心得感悟600字2021

在《昆虫记》中，作者将昆虫鲜为人知的生活和习性透露给了人类，人类因此更加了解了昆虫的真实的生活。那么《昆虫记》的读书心得怎么写呢？小编在这里给大家带来昆虫记初中读书心得感悟600字2021范文，希望大家喜欢!昆虫记初中读书心得感悟600字1翻开这本《昆虫记》，走进另一个神奇的昆虫世界。这本科学与文学完美结合的《昆虫记》，不时提出生命的深度思考，更带我们领略了昆虫世界的奇光异彩。作者法布尔一家人在一块不毛之地上安居乐业，这个不起眼的地方却是昆虫们最喜爱的地方。

5.0 分 5 页 | 222.00 KB | 2021-02-26 03:06
10教师个人工作时间表

下面小编为大家带来教师个人工作计划表安排，希望大家喜欢! 教师个人工作计划表安排1一、指导思想按照《小学走进音乐新课程标准》的要求，为全面贯彻党的教育方针，认真落实《学校音乐工作条例》和《音乐教学计划纲要》;坚持以“健康第一、育人第一”为宗旨，把学校音乐工作作为实施素质教育的突破口

4.8 分 15 页 | 45.50 KB | 2022-04-10 02:00
醉翁亭记的心得体会800字

《醉翁亭记》，一篇很早就阅读过的文章，同《岳阳楼记》一样，对这种文章还是懵懵懂懂，只是被其中语言所感动。自认为《岳阳楼记》是篇辉煌的文章，把一切感情化作文字赤裸裸地展此刻面前，无法不被它征服。醉翁亭记的心得体会1今天，在古文老师的带领下，我欣赏了欧阳修的《醉翁亭记》，发现文学大师的写作技法很值得我们去参考借鉴。作者在开篇第一段写出了亭子的周围环境和亭子命名的由来。在写亭子环境时，作者的落笔很新颖：从远山起步，立足于滁州，先是定点观察环视，然后把焦点对准“西南诸峰”，点出“望之尉然而深秀”的琅琊。接着移步换景，景随步移：“山形六七里”，先闻水声，后见泉水。

4.9 分 5 页 | 23.00 KB | 2021-03-19 02:49
上学期小班时间表

时间过得真快，总在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候认真思考计划该如何写了。下面是小编为大家精心整理的上学期小班班务计划，希望对大家有所帮助。

4.9 分 14 页 | 43.50 KB | 2022-07-18 01:55
员工个人工作时间表

下面小编为大家带来员工个人工作计划表，希望大家喜欢!员工个人工作计划表1一、以客户为中心，做好结算服务工作。

4.8 分 12 页 | 41.00 KB | 2021-10-19 02:00