汽车客服培训心得范文
摘要:汽车培训的含义就广了,汽车机电维修保养,汽车美容装饰,汽车钣金喷漆,汽车改装,新能源汽车,汽车营销,二手车,汽车零配件,汽车连锁商务管理。下面小编给大家带来汽车客服培训心得范文,希望能帮助到大家!汽车客服培训心得范文1在暑假期间我荣幸的被学校学院派出参加培训学习,感谢学校给我这次外出培训学习的机会。作为一名新教师我急切的需要增加自己的知识储备与教学方法,所以当我知道我参加的是省级青年教师培训的时候我很是兴奋。7月25日我带着愉悦的心情来到了德州市汽摩学院,到了学校看起来很是朴实,学校的保安人员一看就知道是他们的学生,很礼貌、也很热情随着他们的引导我很快来到了报到处,书本、工装都已经为我们准备好了,食宿也都安排的很不错。这样的环境下我想我们的学习一定充满了乐趣。在这次培训中我培训的是汽车车身修复方向,主要是以学习汽车的喷漆整形等等。在开班仪式上我知道了这次学习的目标,车身修复这门课我了解不是很多所以我要利用这段时间好好学习。首先我们学习了工作的安全与5S等方面的知识。知道了在工作期间还是有很多危险存在的这方面一定要清楚认识到,而5S是以整理、整顿、清扫、清洁、自律5方面出手认真工作的体现。接下来的学习我们开始了培训的各个项目,车身涂装基础是我们知道了涂料的发展与涂料的组成学习了搭配条件涂料,还有一些先进的设备。在这个学习过程中还有很多学生在上课,我们也在观察学生的学习,使我体会到了一个不一样的学习方法,在我们学校主要是以老师先讲解学生再去动手操作,而他们的学生是老师便讲边做学生也跟着做。并且他们还是以小组模式每个组都有组长,一个学生在做组长在边上指导其余的
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