doc文档 销售培训心得体会范文10篇

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摘要:销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,并具备优良的销售技巧。下面小编为大家带来销售培训心得体会范文,希望大家喜欢!销售培训心得体会范文1前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。一、把握客户心态,良好的业务能力人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的销售经验,对市场的洞察能力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务能力,另外一个就是是个人素质。关于业务能力,销售人员必须要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。二、汽车销售步骤1、是销售准备,良好的开端等于成功的一半2、是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头; 3、是进入销售主题,掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机4、是调查以及询问,调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作5、是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;6、展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标;7、缔结,

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