2020部门年终工作总结报告5篇范文

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摘要:一年来我们点点滴滴做了不少工作，明年，我们将不断提高自己，那么你知道部门年终工作总结怎么写吗?以下是小编给大家整理的部门年终工作总结汇报，希望对大家有所帮助，欢迎阅读!【篇一】部门年终工作总结汇报岁首年末，转眼间20x年即将过去，在领导的帮助下，在大家的辛勤工作下，本年度中我们取得了比往年都要好的成绩，下面我将从以下几个方面对本年度的工作做以总结：1、本年度的工作成绩：本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立项共48项，其中已完成项目44项;建筑面积共计98万平米，投标总报价共计x亿元。其中，完成小型工程施工投标文件编制41项;园区工程6项，计划投标3项;完成工程竣工结算1项。我部门年收入共计x元，支出共计x元。2、我部门，为保证各项目标的完成，从以下几个方面开展了工作：①落实工作，明确分工，高效完成每个项目根据我部门的实际情况，为了能够快速、高效的完成每项工作，我部门使各个项目都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全，对于较大的工程，能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，进一步提高工作效率，为整体工作的推进提供了保证。②理顺服务流程，全面提高服务质量在服务上每月认真分析客户的建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对收费问题，我们的收费标准只有咨询公司的1/3，由于我们人员设备齐全，能更好更快的完成投标文件的编制任务，节省了大量的人力、物力，对于分公司来说可以节省大部分开支。经过几个月的运行，在领导和个公司的支持下我们的服务质量有了很大的提高。③认真致力于人才

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