年中总结要点
计划总结 >
年终总结 >
文档预览
11 页
1379 浏览
1 收藏
4.9分
摘要:工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!年中总结篇一转眼间,20_已经过去了一半,这半年当中自己的工作有过几次调动,三月份被从以前的登录岗调到前台,前台的工作模式跟线上会有些许不同,更注重的仍是服务质量,工作中自己也是需要克服种种困难,几天时间把前台的业务学了个遍,之后就慢慢加强自我的工作技能,在前台一个月整,四月初又被调到兰山检测线,我的工作正好是前台受理的工作,自己很庆幸领导能早一些安排了我学习前台工作,所以来兰山后工作起来就不觉得困难了!整体来说这半年表现的还算可以,不过仍有许多缺点需要我改进:1.工作中存在粗心现象,因为自己的一个马虎给工作造成了不必要的麻烦。2.服务质量有待提高,工作中为车主解释问题时还是会出现不耐烦的情绪。3.领导安排的事情自己认为没做好,没能从自我做起,当一位优秀的好员工。4.工作情绪不高,有时工作起来没有太大的积极性,导致自己的工作有些散漫。下半年我对我的工作有以下改进,希望自己能表现的更卓越!1.严格要求自己,工作中要严加谨慎,不让自己因为自己的一时疏忽而对工作产生影响。2.从服务方面,要讲求微笑服务,耐心为车主解释,把我们的服务质量大大的提升上去。3.积极努力做好领导安排的工作,让自己的工作成绩,工作质量来回报领导,做一名称职敬业的好员工。4.每天都要调整好自己的心情,不把之外的情绪带到工作中,以积极主动向上的情绪
温馨提示:当前文档最多只能预览
5 页,若文档总页数超出了
5 页,请下载原文档以浏览全部内容。
本文档由 匿名用户 于 2020-07-03 13:22:39上传分享